Rückgabebedingungen

DU BIST NICHT ZUFRIEDEN ODER DEINE WARE IST DEFEKT:
Selbstverständlich kannst Du in diesem Fall von Deinem verlängerten 30-tägigen Rückgaberecht - gerechnet ab dem Tag der Zustellung - Gebrauch machen.

Schreibe uns einfach über das Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail über info@kovali.de - hier können wir Dein Anliegen aufnehmen und die weiteren Schritte schnell und unkompliziert koordinieren. 

HINWEIS FÜR RETOUREN:
Für maximalen Service erfolgen Retouren ausschließlich an unser Retouren-Center in Deutschland. Bitte retourniere die Ware nicht ohne vorherige Anmeldung per E-Mail an uns, damit eine richtige Aufnahme und Zuordnung Deiner Retoure gewährleistet wird. Daher teilen wir Dir sehr gerne per E-Mail die deutsche Rücksendeadresse mit.



DU HAST WEITERE FRAGEN:
Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular oder per Mail über:
info@kovali.de



HINWEIS:

Bitte schicke die Ware in möglichst sauberem und gepflegtem Zustand und mit allen Utensilien in der Originalverpackung an uns zurück.
Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, erstatten wir Dir den Kaufbetrag mit derselben Zahlungsmethode, die Du beim Kauf ausgewählt hast. Bitte beachte, dass die Retourenabwicklung nach Eingang bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann/darf.