Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit KOVALI.DE verarbeitet werden. Maßgeblich sind die Angaben, die du im Rahmen deiner Bestellung, Kontaktaufnahme oder Nutzung des Onlineshops bereitstellst.

Verantwortlicher Kontakt

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Central Hong Kong, Hong Kong Island 00000
Hong Kong
E-Mail: info@kovali.de

Welche Daten verarbeitet werden können

• Kontakt- und Bestelldaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit du sie angibst.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
• Versand- und Trackingdaten, die zur Lieferung deiner Bestellung erforderlich sind.
• Kommunikationsdaten, wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst.
• Technische Nutzungsdaten, soweit sie für Betrieb, Sicherheit, Analyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenservice, Rückgaben, Betrugsprävention, technischen Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Dienstleister

Für Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Versand, E-Mail-Kommunikation, Analyse und technische Sicherheit können Dienstleister eingesetzt werden. Diese verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang.

Kontakt zu Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@kovali.de.

Kontakt & Händlerangaben

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Telefon: +357 96 046624

Supportzeiten: Montag bis Freitag, 09:00-17:00 Uhr (Europe/Berlin, MEZ/MESZ). Du kannst uns jederzeit per E-Mail kontaktieren; wir bearbeiten Kundenanfragen in der Regel während dieser Zeiten.

Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen: Bitte sende Ware nicht ohne vorherige Anmeldung zurück. Die passende Rücksendeadresse und die nächsten Schritte erhältst du nach Kontaktaufnahme per E-Mail.

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Deine Datenschutzrechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem kannst du eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter info@kovali.de kontaktieren. Bitte beachte, dass wir zur Bearbeitung deiner Anfrage gegebenenfalls Informationen benötigen, um deine Identität und die betroffene Bestellung oder Anfrage zuordnen zu können.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.