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Quelles données peuvent être traitées

• Données de contact et de commande telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, si vous les fournissez.
• Données de paiement et de transaction nécessaires au traitement des paiements.
• Données d'expédition et de suivi nécessaires à la livraison de votre commande.
• Données de communication si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.
• Données techniques d'utilisation, dans la mesure où elles sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à l'analyse ou aux obligations légales.

Traitement des paiements

Selon le mode de paiement sélectionné lors de la commande, Shopify Payments ou les paiements par carte via Visa, Mastercard, American Express et Union Pay, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay peuvent être impliqués dans le traitement des paiements. Le mode de paiement que vous choisissez lors de la commande est déterminant. Les données de paiement et de transaction ne sont traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement, l'autorisation, la prévention de la fraude, le remboursement ou le respect des obligations légales.

Objectifs du traitement

Nous utilisons les données personnelles notamment pour le traitement des commandes, le traitement des paiements, la livraison, le service client, les retours, la prévention de la fraude, la sécurité technique et le respect des obligations légales.

Prestataires de services

Des prestataires de services peuvent être utilisés pour le fonctionnement de la boutique, le traitement des paiements, l'expédition, la communication par e-mail, l'analyse et la sécurité technique. Ceux-ci ne traitent les données que dans la mesure nécessaire.

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