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BIENVENUE À KOVALI
LA RAISON D'ÊTRE DE NOTRE SIÈGE SOCIAL
Afin de vous offrir, cher client, les meilleurs atouts dans tous les domaines essentiels – produits, services et réactivité –, nous avons délibérément choisi Hong Kong comme siège social. Hong Kong est synonyme d'innovation, d'efficacité et d'internationalité. Cela nous permet d'optimiser en permanence nos produits phares avec souplesse et rapidité, garantissant ainsi une qualité optimale et une compétitivité maximale. À Hong Kong, nous collaborons étroitement avec nos fabricants et intégrons plus rapidement des technologies innovantes à nos produits, tout en respectant les réglementations les plus strictes, qui dépassent même les normes européennes. Pour vous, cela se traduit par une gamme de produits encore plus étendue, des améliorations continues et le respect des normes environnementales et sociales les plus exigeantes, pour une satisfaction garantie.
Qualité 100%
Notre choix d'implantation ne signifie en aucun cas une qualité inférieure – au contraire : nous sommes fiers d'avoir notre siège social là où sont désormais fabriqués la quasi-totalité de nos produits de haute qualité – à la pointe de la technologie, au cœur des dernières innovations.
SERVICE 100% ALLEMAND
Nous offrons à nos clients une assistance par courriel en allemand 24 h/24 et 7 j/7, car leur satisfaction est la nôtre. C’est pourquoi nous sommes toujours là pour vous. Si vous avez des questions sur nos produits, souhaitez nous faire part de vos suggestions ou si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un de nos produits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courriel à [adresse courriel manquante]. info@kovali.de - Nous trouvons toujours une solution rapide, simple et satisfaisante.
Merci pour votre précieuse confiance !
Votre équipe KOVALI
YANG HENGSHENG LOGISTICS LTD. // KOVALI KITCHEN LTD.
Suite C, 7e étage, Tour World Trust
50, rue Stanley
Central
HONG KONG
Numéro d'immatriculation :
76932475
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES RÉCLAMATIONS OU LES RETOURS :
En cas de réclamation, de retour ou de tout autre problème, veuillez toujours nous contacter directement par e-mail. Nous sommes convaincus de pouvoir trouver ensemble une solution rapide et simple. Résoudre un litige via des plateformes de paiement comme PayPal ou Klarna n'est jamais la solution la plus rapide ni la plus efficace, car ces procédures peuvent souvent prendre des semaines, voire des mois, ce qui n'est avantageux pour personne. Veuillez noter que l'adresse indiquée dans les mentions légales n'est pas une adresse de retour. Merci de ne retourner aucun article sans nous en avoir préalablement informés par e-mail afin de garantir le bon traitement et l'acheminement de votre retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour par e-mail.
Courriel : info@kovali.de
CONTACTEZ NOTRE ASSISTANCE PAR E-MAIL 24H/24 ET 7J/7 EN ALLEMAND :
E-mail: info@kovali.de
Plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/odr
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.
DROIT D'AUTEUR :
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