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BIENVENUE CHEZ KOVALI
LA RAISON DE NOTRE SIÈGE
Afin de pouvoir vous offrir, en tant que client estimé, les meilleurs avantages possibles dans tous les domaines importants - du produit au service en passant par la rapidité - nous avons consciemment choisi d'avoir notre siège social à Hong Kong. Hong Kong est synonyme d'innovation, d'efficacité et d'internationalité. Cela nous permet de continuer à optimiser nos produits populaires de manière flexible et rapide afin de toujours pouvoir fournir la plus haute qualité tout en restant compétitifs. À Hong Kong, nous pouvons travailler en étroite collaboration avec nos fabricants et intégrer plus rapidement des technologies innovantes dans nos produits, bien sûr dans le respect des réglementations les plus strictes qui vont même au-delà des normes européennes. Pour vous, en tant que client, cela signifie une gamme de produits encore plus large, une optimisation constante des produits et le respect des normes écologiques et sociales les plus élevées pour garantir la satisfaction de tous.
100% QUALITÉ
Notre choix de site ne représente en aucun cas une qualité inférieure - bien au contraire : nous sommes fiers d'avoir notre siège social où sont désormais fabriqués presque tous les produits de haute qualité - dans l'air du temps et pleins de nouvelles innovations.
SERVICE 100% ALLEMAND
Nous offrons à nos clients une assistance par e-mail en allemand 24h/24 et 7j/7 et une adresse de retour en allemand, car nous ne pouvons être satisfaits que si nos clients le sont aussi - c'est pourquoi nous sommes toujours là pour vous - 24 heures sur 24. Si vous avez des questions sur nos produits, souhaitez-vous nous faire part de vos suggestions ou n'êtes-vous pas entièrement satisfait d'un de nos produits ? Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par email à info@kovali.de - nous trouvons toujours une solution rapide, simple et satisfaisante.
Merci pour votre précieuse confiance !
Votre équipe KOVALI
SUPALCO LOGISTIQUE LIMITÉE
RM03, 24/F, HO KING COM COM CTR,
2-16 RUE FAYUEN
MONG KOK
HONG-KONG
REMARQUE POUR LES RETOURS :
L'adresse indiquée dans les mentions légales n'en est pas une Adresse de retour. Pour un service maximum, les retours sont effectués uniquement vers notre centre de retour en Allemagne. Veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise sans notification préalable par email afin de garantir que votre retour soit correctement enregistré et attribué. Nous serions donc heureux de vous fournir l'adresse de retour allemande par e-mail.
CONTACTEZ NOTRE SUPPORT MAIL 24h/24 et 7j/7 :
E-mail: info@kovali.de
Plateforme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/odr
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
DROIT D'AUTEUR :
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